Cartes MAST : formation obligatoire pour les serveurs d'alcool
L'Office de contrôle des alcools et du cannabis de l'État de Washington (WSLCB) exige que les personnes chargées de servir, de préparer des boissons, de vendre de l'alcool ou de superviser la vente d'alcool soient titulaires d'une carte MAST.
La formation MAST est accessible aux salariés actuels des employeurs partenaires qui sont également membres de la section locale 8 de UNITE HERE ! Consultez la rubrique « Emplois » pour obtenir la liste des employeurs partenaires.
Vous ne savez pas quand votre carte actuelle expire ?
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Carte perdue ?
Vous n'avez PAS besoin de suivre la formation si vous avez perdu votre carte.
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Formation en présentiel
Notre formation en présentiel est bien plus qu'une simple obligation : c'est l'occasion d'apprendre auprès d'un expert du secteur. Vous obtiendrez votre attestation de formation sur l'alcool en environ trois heures, tout en acquérant des connaissances pratiques, en posant des questions et en renforçant votre confiance en vous pour exercer ce métier.
Notre formatrice a passé plusieurs décennies à travailler dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, tant derrière le comptoir que dans la formation de la prochaine génération de barmans. Elle se passionne pour l'accompagnement des autres dans le développement des compétences, de la confiance en soi et du professionnalisme nécessaires pour réussir leur carrière. Son approche pédagogique axée sur la pratique rend l'apprentissage concret, captivant et ludique.
Vos opportunités de formation pour 2026-2027 :
Mardi 25 août, de 10 h à 13 h, Seattle Convention Center, Arch Building, 705 Pike Street, Seattle
Mardi 15 septembre, heure à déterminer, Université de Seattle, 901 12th Ave, Seattle
Vendredi 2 octobre, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Vendredi 6 novembre, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Vendredi 4 décembre, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Vendredi 8 janvier, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Vendredi 5 février, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Vendredi 12 mars, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Vendredi 2 avril, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Vendredi 7 mai, de 10 h à 13 h, Union Temple, 5030 1st Ave S, Seattle
Évitez les tracas liées à la formation en ligne. Obtenez votre attestation de formation sur l'alcool en une seule séance de trois heures avec un formateur expérimenté qui pourra répondre à vos questions en temps réel. Pas de problèmes techniques, pas d'attente pour obtenir de l'aide et pas de temps supplémentaire à consacrer à la finalisation de la formation.
Pourquoi opter pour une formation en présentiel ?
Terminez votre formation en environ trois heures.
Apprenez auprès d'un formateur expérimenté et captivant.
Obtenez immédiatement des réponses à vos questions.
Évitez les problèmes liés au Wi-Fi, à la connexion et aux aspects techniques qui peuvent ralentir les cours en ligne.
Formation en ligne
Une formation en ligne est proposée sur demande aux personnes qui ne peuvent pas assister à la formation en présentiel et dont la carte MAST arrivera à échéance dans les 60 jours.
Une fois votre inscription effectuée, vous disposez de 60 jours pour suivre la formation MAST en ligne. Notre équipe vous demandera votre date de naissance lors de votre inscription et vérifiera la date d'expiration de votre permis. Si vous renouvelez votre permis, le programme de formation ne vous inscrira pas plus de 60 jours avant la date d'expiration de celui-ci.
La formation MAST en ligne dure au moins trois heures ; elle peut toutefois prendre plus de temps.
Demander une formation MAST en ligne.
Lorsque vous vous connecterez, avant de commencer la formation, il vous sera demandé de fournir vos caractéristiques physiques ; cela est normal et ces informations seront imprimées sur votre carte à des fins d'identification.
Cette formation vous apporte les connaissances et les techniques nécessaires pour devenir un vendeur d'alcool responsable. Plus précisément, vous apprendrez comment vous protéger, vous et votre établissement, contre toute responsabilité ; comment l'alcool affecte vos clients ; comment reconnaître les effets de l'alcool sur vos clients ; comment empêcher les clients de s'enivrer ; comment intervenir lorsque vous devez refuser une vente à quelqu'un ; comment prévenir et gérer les troubles à l'ordre public ; comment vérifier correctement les pièces d'identité et reconnaître les mineurs ; comment empêcher les ventes à des tiers ; et comment refuser une vente.
La formation MAST en ligne comprend six leçons essentielles à un service responsable d'alcool. À la fin de la formation, vous devrez passer un examen final pour lequel vous devrez obtenir une note minimale de 80 %. Une fois la formation terminée, votre note sera transmise à la Commission des alcools et du cannabis de l'État de Washington (Washington State Liquor and Cannabis Board), et votre permis MAST de classe 12 ou 13 vous sera envoyé par la poste dès la fin de la formation.
Vous pouvez faire des pauses pendant la formation et y revenir pour la terminer.
Parmi les thèmes abordés figurent : le programme de formation obligatoire destiné aux serveurs d'alcool, les effets de l'alcool sur l'organisme, les mineurs et la responsabilité civile, les personnes présentant des signes évidents d'ivresse (AIP), la responsabilité civile, ainsi que la réglementation de l'Office de l'alcool et du cannabis de l'État de Washington (WSLCB).
Vous ou votre employeur pouvez vérifier le statut de votre permis MAST sur le site Internet du WSLCB.
Il vous incombe de fournir votre attestation MAST à votre employeur. Bien que le programme de formation vous donne accès à la formation MAST, nous n'avons pas accès à votre attestation une fois celle-ci obtenue. Vous devrez donc remettre une copie de votre attestation à votre employeur.
Les participants éligibles sont les salariés actuels d'employeurs partenaires qui sont également membres de la section locale 8 de UNITE HERE ! Consultez la rubrique « Emplois » pour obtenir la liste des employeurs partenaires.
Pour en savoir plus sur les exigences de l'État de Washington, cliquez ici.